Une façon de faire éprouvée

Engagement de service

Soucieux de vous apporter un service d’une grande réactivité et de la meilleure qualité, nous nous sommes organisés du devis à la livraison de la prestation autour d’engagements forts.

Notre devis gratuit délivré sous 24 h

  • Lorsque vous nous sollicitez pour une étude de vos besoins, nous vous proposons un rendez-vous sous 48 h maximum.
  • Au cours de notre visite, nous effectuons un diagnostic immédiat sur la faisabilité de mise en œuvre de notre solution. Nous identifions ensemble les caractéristiques des doubles-vitrages (thermiques, thermiques & phoniques…) à mettre en place.
  • Notre devis gratuit vous est adressé sous 24 h maximum et le plus souvent le jour même par mail. Nous restons ensuite disponibles pour répondre à toutes vos questions.
  • Une fois votre accord obtenu, nous revenons chez vous pour réaliser des prises de cotes détaillées de chacune de vos menuiseries qui nous permettront de commander vos doubles-vitrages et de lancer l’étape préparatoire en atelier.
  • Une préparation en atelier soignée pour une intervention chez vous rapide

  • Les menuisiers qui interviendront sur vos menuiseries assurent eux-mêmes la préparation. Ils s’approprient ainsi votre chantier et anticipent les points particuliers.
  • Pour chaque vantail de chaque fenêtre, les pièces de bois que nous viendrons rapporter sur la face extérieure sont précisément débitées, poncées et pré-peintes (ou lasurées selon la finition choisie).
  • Cette préparation nous permet, une fois sur place, d’être rapide et précis dans notre intervention et donc de vous occasionner une gêne la plus courte possible.
  • Toute fenêtre déposée le matin est finie et remise en place le jour même

  • Une fois prêts, nous intervenons sur place pour les usinages finaux.
  • Les fenêtres que nous décrochons le matin sont transformées et remises en place le jour même. À aucun moment nous ne quittons le chantier en vous laissant avec vos fenêtres ouvertes.
  • Au terme de notre intervention, une inspection attentive du bon fonctionnement de chaque fenêtre est réalisée avec vous. Nous nettoyons les vitrages mis en place ainsi que le chantier avec attention.
  • En cas de problème, nous intervenons en SAV sous 5 jours

  • Nous garantissons la parfaite tenue dans le temps de notre prestation.
  • Si néanmoins vous rencontrez un problème avec l’une de vos fenêtres, appelez-nous et nous interviendrons dans les meilleurs délais.